Телефоны доверия
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ "ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ" (ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ)
Видеоматериалы «Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации»
Служка экстренной психологической помощи
«Телефон доверия»
(3467) 33-50-55
ежедневно, кроме воскресенья с 17 до 20 часов
Директор школы:
Проворова Александра Владимировна
Телефон:
(3467) 32-86-64
Директор департамента:
Личкун Юрий Михайлович
Телефон:
(3467) 32-62-22
Факс
(3467) 32-83-80
Деятельность телефона доверия в 2015 году
Одним из направлений консультативной деятельности является работа Службы экстренной психологической помощи «Телефон доверия».
Экстренная психологическая помощь населению по телефону призвана решать такие задачи, как:
-развитие способности клиентов к самостоятельному решению проблем;
-оказание консультативной поддержки, позволяющей лучшим образом организовать изменения, направленные на удовлетворение потребности людей, а значит и возможности предотвращения суицидальных попыток;
-поддержка инициативы и желания клиентов изменить свою жизнь к лучшему, управлять этими изменениями.
Так, за 2015 год в Службу экстренной помощи «Телефон доверия» поступило 550 звонков.
Возраст абонентов разнообразный: от дошкольного до пожилого. Анализ звонков показал, что чаще всего на «Телефон доверия» поступают звонки от молодёжи 19-25 лет – 259 человек (47%), людей среднего возраста -176 человек (32%.), людей зрелого возраста -102 человека (18,5%), реже от старших подростков 15-18 лет - 2 человека (0,36 %), старший возраст 51-60 лет -4 человека (0,7%).
Чаще всего за психологической помощью на «Телефон доверия» обращались лица женского пола 530 человек (96 %), реже мужского 18 человек (3%) , в 2 случаях (0,36%) пол был не определён.
Среди людей, обращающихся за психологической помощью 539 человек (98%) работающих, 3 школьника (0,6%), 3 пенсионера (0,6%).
Проблемы обращений:
Депривационный кризис (развод, смерть, другие потери) – 3 обращения
Текущие жизненные изменения (беременность, новая работа, смена места жительства и другие изменения в жизни) – 30 обращений
Другие кризисные переживания – 40 обращений
Семейные и супружеские взаимоотношения – 7 обращений
Взаимоотношения детей и родителей – 50 обращений
Проблемы принятия себя – 150 обращений
Проблемы общения и взаимоотношения – 100 обращений
Любовные отношения – 5 обращений
Зависимости - 5 обращений
Проблемы здоровья – 45 обращений
Социальная адаптация и дезадаптация - 15 обращений
Учебные и профессиональные проблемы – 60 обращений
Другие – 40 обращений
Режим работы службы понедельник-пятница 17.00 до 22.00 часов, тел. 33-50-55