Телефоны доверия



МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ "ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ" (ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ)
Видеоматериалы «Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации»




Служба экстренной психологической помощи

«Телефон доверия»

8 (3467) 33-55-50 ежедневно, кроме воскресенья с 17 до 20 часов

Телефон доверия следственного управления Следственного комитета РФ по ХМАО-Югре «Ребенок в опасности»

 ​8 (3467) 32-81-71 ежедневно с 8.00 - до 17.00

123 (с мобильного телефона) ежедневно с 8.00 - 17.00

8-902-814-74-23  круглосуточно

Директор школы:

Москвина Светлана Олеговна

Телефон:

(3467) 32-86-64

Директор департамента:

Личкун Юрий Михайлович

Телефон:

(3467) 32-62-22

Факс

(3467) 32-83-80

Деятельность телефона доверия в 2015 году

Одним из направлений консультативной деятельности является работа Службы экстренной психологической помощи «Телефон доверия».

Экстренная психологическая помощь населению по телефону призвана решать такие задачи, как:

-развитие способности клиентов к самостоятельному решению проблем;

-оказание консультативной поддержки, позволяющей лучшим образом организовать изменения, направленные на удовлетворение потребности людей, а значит и возможности предотвращения суицидальных попыток;

-поддержка инициативы и желания клиентов изменить свою жизнь к лучшему, управлять этими изменениями.

Так, за 2015 год в Службу экстренной помощи «Телефон доверия» поступило 550 звонков.

Возраст абонентов разнообразный: от дошкольного до пожилого. Анализ звонков показал, что чаще всего на «Телефон доверия» поступают звонки от молодёжи 19-25 лет – 259 человек (47%), людей среднего возраста -176 человек (32%.), людей зрелого возраста -102 человека (18,5%), реже от старших подростков 15-18 лет - 2 человека (0,36 %), старший возраст 51-60 лет -4 человека (0,7%).

Чаще всего за психологической помощью на «Телефон доверия» обращались лица женского пола 530 человек (96 %), реже мужского 18 человек (3%) , в 2 случаях (0,36%) пол был не определён.

Среди людей, обращающихся за психологической помощью 539 человек (98%) работающих, 3 школьника (0,6%), 3 пенсионера (0,6%).


Проблемы обращений:

Депривационный кризис (развод, смерть, другие потери) – 3 обращения

Текущие жизненные изменения (беременность, новая работа, смена места жительства и другие изменения в жизни) – 30 обращений

Другие кризисные переживания – 40 обращений

Семейные и супружеские взаимоотношения – 7 обращений

Взаимоотношения детей и родителей – 50 обращений

Проблемы принятия себя – 150 обращений

Проблемы общения и взаимоотношения – 100 обращений

Любовные отношения – 5 обращений

Зависимости - 5 обращений

Проблемы здоровья – 45 обращений

Социальная адаптация и дезадаптация - 15 обращений

Учебные и профессиональные проблемы – 60 обращений

Другие – 40 обращений

Режим работы службы понедельник-пятница 17.00 до 22.00 часов, тел. 33-50-55